11月28日下午，香港保安局、消防处、警务处联合召开传媒见面会，发布大埔5级火警救援和调查进展：火警已造成128人遇难，已于上午10时18分完成大埔宏福苑火灾灭火及救援工作。

香港特区政府保安局局长邓炳强再就宏福苑火警向死伤者、家属等致以慰问。火警已造成128人遇难，尚有16具遗体仍在大厦内，不排除稍后警方进入现场搜证调查时，有可能再发现遗体。

39名死者已确认身份，其余遗体约一半在单位内发现。警方接获467失踪人口求助，部分重复，现在确定失联者当中，39人已遇难，35人受伤已送院，110人安全，仍有约200人情况未明。

香港特区政府消防处负责人28日表示，已于上午10时18分完成大埔宏福苑火灾灭火及救援工作。