共工新闻网·GNN电 (通讯员：胡叶青) 换届不换挡，接力再启航。近日，东阳市白云街道接官亭社区各网格党支部书记抢抓时机下沉小区网格，集中力量开展全覆盖“敲门行动”。社区网格党支部书记与工作人员一同深入千家万户，通过入户走访拉家常、召开家庭座谈会等形式，面对面介绍新一届班子成员，公示联系方式、亮出工作承诺;心贴心倾听居民心声，细致收集大家在小区治理、公共服务、居住环境等方面的意见建议与实际困难。

网格书记们优先走访高龄、独居等特殊家庭，这不仅是暖心慰问，更重点关注居家居住安全，主动链接资源，为老人检修老旧电路。实实在在的贴心帮扶，正是拉近干群关系、赢得居民信任最坚实的“敲门砖”。

走访过程中，接官亭社区第三网格党支部胡书记来到九十高龄独居老人吴叔家中，关切询问老人一日三餐的日常起居。老人亲切回应，小儿子每日都会做好饭菜送来，或是上门为他做饭。拉家常间得知，吴叔三个儿子都十分孝顺，其中小儿子空余时间较多，日常主要由其照料老人生活。

“吴叔，独自居住一定要注意居家安全，这是我的联系方式，往后有任何需求或是难处，随时第一时间联系我们。”临别时，老人连连挥手致谢。

“当独居老人认真记下联系方式的那一刻，我们敲开的不仅是住户家门，更是群众的心门。”接官亭社区第三网格党支部胡书记感慨道。

针对残疾人、困难家庭等重点关怀对象，各网格建立起高频次、个性化常态化走访联系机制。接官亭小区现有三户低保家庭(含精神疾病、脑瘫儿童等特殊群体)，社区为其全部建立“一户一台账、责任到岗到人”闭环管理模式。除日常上门探访、谈心陪伴外，还提供政策解读、政务代办等便民服务。这不是简单的例行问候，而是常态化需求跟进、居家安全巡查与暖心情感陪伴，让特殊群体时刻感受到社区就在身边、关怀就在眼前。

工作人员在走访中也深知，并非每一扇家门都要强行叩开。对于因生活习惯、注重隐私而态度疏离的居民，社区给予充分理解与尊重。若多次上门沟通效果有限，便转为非打扰式暖心关怀，默默守护的同时，让居民真切知晓：有需要，社区始终都在。

走访返程途中，有居民主动认出胡书记并热情打招呼：“胡书记您好，咱们小区路灯被路边枇杷树遮挡，晚上光线昏暗、出行很不安全。我当时第一时间就想到给你打电话，没想到第二天就帮忙协调整改好了，真是太感谢你了。”

朴实的话语，是居民对新任网格党支部书记工作最真挚的认可，胜过千言万语。从居民“叫不出名字”到主动认出、放心托付，从常规“入户走访”真正变为走心“暖心家访”，网格书记渐渐成了居民身边最亲近的人，也更深感肩上责任重大。

活动开展以来，各网格同步建立并动态更新民情台账，详实记录走访覆盖情况、群众诉求事项及问题办理进度，真正实现社情民意一本账、群众诉求有人听、民生难题有人办。走访同时同步排查用火用电安全隐患、普及反诈防范知识，全方位筑牢居民生活安全防线。

金杯银杯，不如老百姓的口碑。这份口碑，藏在每一次真诚的敲门走访里，藏在每一件件件有着落、事事有回音的民生小事里，也藏在为小区居民奔走协调而来的每一条减速带、每一盏亮堂路灯里。

“我们要怀揣真心、耐心与恒心，秉持‘跑断腿、磨破嘴’的实干韧劲，用心敲开群众的家门。这扇门后，是居民最温暖的信任，更是我们基层工作的初心与使命。”接官亭社区吴立飞书记总结道。